申通快递丢件且不回复处理

网友保保_T5T8Lok4 2026-01-07

处理中

我于1.2号约了快递邮寄一些衣服有黑色皮草白色皮草白色毛衣白色短袖还有绿色西服一些果茶总价值在4000元左右现在快递丢了没有人给我处理相关负责人不回复消息我要求赔偿！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 20:50:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 20:50:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 19:36:06

投诉信息

申通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退费赔偿如实反馈

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

100308798

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