长龙航空拒退票且客服推诿

网友保保_6JAOM4a6

处理中

我于2025年12月9日购买了2026年1月8日襄阳刘集机场飞往丽江三义机场的航班GJ8791,现因同行人需要做手术住院,无法出行。我申请了免手续费退票,审核一直拒绝。我打人工客服电话,客服态度不好,而且互相推诿责任,给不出解决方案。

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