顺丰私自拆包致退货被拒
网友保保_ihvbKUKZ
处理中
本人于12月30在抖音直播间购买了一台佳能R50相机，到货突然后悔不想要了，就预约了隔天的快递原封不动退回去，快递在寄出去之前是全新未拆封的，顺丰快递员未经过我同意私自把相机封条拆了，商家这边也因为相机包装封条拆了影响二次销售拒绝了我的退货退款，我已经把这件事反应给了顺丰客服，一直不作处理，一直拖着，这已经严重侵害了我作为消费者的权益
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