淘乐融APP擅自开通会员并扣费

网友保保_i1dDW2gE 2026-01-08

处理中

我在2026年1月8好凌晨下载淘乐融app后，本想查看服务，怎知登录后自动注册并自动开通会员，直接就绑定了388元/月会员费。强烈取消产生的分期会员费用后注销本人账号

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:01:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 03:53:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 03:52:33

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

霸王条款自动确认收货联系不上客服

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100310741

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