投诉抖音商城买丝柏舍官方旗舰店羽绒服发错货且售后无门
网友保保_h6vXEBwY
处理中
2025年11月19日在抖音商城丝柏舍官方旗舰店买了一件羽绒服，结果给我发来的是她池的牌子，没穿几次，抽绳就开了，此抽绳在衣服最下面根本用不上。衣服正面第三颗纽扣也松动要掉了。我让商家退回去维修或者换新，商家拒绝，说只补偿15块钱，让在当地修，当地修这个费用根本不够。在抖音*台上传证据后，抖音*台就没声音了，也没有任何人联系我，抖音*台一直不解决问题
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