凯迪拉克IQ傲歌充电故障维修无果
网友保保_noduSEfn
已完结
凯迪拉克IQ傲歌车架号Lsgms8n2xrv016425,发动机号L1241064ekdx0054,本人2025年12月25日中午十一点把这辆车送去凯迪拉克4s店维修，原因是这辆车快冲慢充都充不进去电，进入4s店维修工作人员用电脑检查更新有三个小时通知说维修好了，我把车辆也开去他们4s店慢充充电桩尝试，也正常进电。于下午两点左右开走，于是我到4s店附*充快充电，到了以后还是充不进去，我又换了一个充电桩还是不行，然后我又开去4s店找售后，他们给出答案说再给看看，具体啥原因一会给你回复，让我去休息室等候。大约下午四点说的可能开不走啦！应该是汽车充电口开关坏了，得给厂家发货发来配件才能维修，让我回家等通知。在家等到12月27号还是没有信息，于是我主动给4s店维修经理联系问他啥时候修好，他说去车间给我落实一下，一会给我答复，过了半个小时他给我问完说的，已经跟厂家对接完了，说的12月29号给我发货，2026年1月2号可以来店里开走，在2026年1月1号下午一点我给4s店维修经理打电话预约1月2号上午开车还是下午开车，他直接给我答复还没修好让我等通知，2026年1月7日给我回复车辆修不好了，让我去济南或者济宁维修。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
凯迪拉克傲歌开空调充电充不进去电，4s店拒绝维修。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
