凯迪拉克4S店擅自核销膨胀券拒不退款
网友保保_7a0681ba
处理中
2025年12月7日去苏州华洋凯迪拉克4S店看了XT5,店员介绍抖音有膨胀券，购买可参与抽奖，不用不退，购买后，未经过同意核销了券，12月底不打算购车的时候想抖音申请退款，发现券给核销，联系销售，消极处理，一会说钱在通用那儿没到他们公司，后来又说申请处理，说是两三天到账，至今距离申请已经过去7天，迟迟不给处理退款
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