韵达运输致货物损坏未赔偿
网友保保_dNSOwImu
已完结
本人于2025年12月26日购买的产品因韵达公司中途运输途中导致外包装破损出现产品物料损坏缺失,严重影响到我的使用,联系韵达推诿至今,仍没有给出合理解决方案,韵达提出让我联系寄件人,如贵司所说补偿已给到寄件方,联系寄件方,寄件方并没有收到补偿,我的诉求是韵达公司对我做出相应的赔偿,而不是我去找寄件方让他们补偿我,希望给予帮助
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
13153052268 核实发件人表示网点对接已处理好 。因为货物从发件人手里承接货物出现异常已对接发件人处理,如投诉人有诉求请对接发件人。如发件人有疑问让发件人致电95546反馈,感谢你的理解,谢谢!
解决方式
已解决
解决方案
赔偿解释,解释
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