茹布客服擅自无卡扣费99元要求退款

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茹布客服未提前通知,于2026年1月58日凌晨4点15分擅自从本人建行银行卡无卡自助扣费99元,本人无意愿购买该商品或服务,也不清楚购买了什么商品或服务。本人要求退款,并让茹布客服说明扣费具体情况,以便本人银行账户今后不会被茹布客服再次无卡自助扣款

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