雅诗兰黛退货扣款不合理及误导宣传
网友保保_cYIS8MKY
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我于1.1退货 1.6商家拒绝我的退货 说我退货不完整（少退两只小样+一只小样有使用痕迹）1.7我诉说两只已用过无法退 可以扣除两只价款退剩余钱。商家却说需要扣除235元余款。商品价格本身是470元一个正装30ML+五只小样25ML，扣235元已经是一半的款了，故不能接受 认为价格不合理！且我收到的小样也没有密封 我认为无法保证是否全新 商家也没有在商品详情页标注470五支小样费用。却在我退货时才告知 我认为带有欺*性 商品详情页标注的是470正装赠小样 既然是赠的小样为何又在退货说是470元五支小样？存在误导消费者
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