TOM FORD柜员态度差并涉嫌发假货

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广州天汇广场igc TOM FORD柜员张泽林,态度恶劣,总共消费三次,第一次不给赠品化妆包,后补给我。第二次我去更换破损的眼影,去了才和我说没货,去之前一直催我去,也不说没货,害我白跑一趟。第三次消费寄过来更换的眼影,结果私自把我包装外盒遗弃,还要栽赃嫁祸给我,说是我确认的。我拿出详细证据向天汇广场投诉,结果此人拒不承担责任,说就是无法处理,态度极其热烈,严重损坏YF的声誉,建议辞退,旗下所有分店永不录用此人,类似行业店铺也引以为戒

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