淘票票禁止退票涉嫌霸王条款

网友保保_81a9349c

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本人12月12日在淘票票购买电影票,买后直接显示不允许退票,其声称是影院规则!之后本人电话联系淘票票,淘票票坚持称是影院规则禁止退票,在先后致电金逸影城放映影院和金逸影城官方之后,官方称可以退票,同时本人经过多次对比猫眼与淘票票同场次同影院电影对比,猫眼可退,淘票票禁止退票,淘票票禁止退票,构成利用技术手段和格式条款进行不公*交易,违反市场公*竞争和诚信经营的精神 利用格式条款排除消费者的主要权利,加重消费者责任。

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