德邦物流未履行保价承诺致损

网友保保_MTIRavIW

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我是25年12月11日通过德邦物流从安徽蚌埠寄了两个沙发到湖州安吉,当时还加了保价,25年12.13日收到货以后说有一个破损了,我就给物流打电话申请赔付,可物流说收件方是免赔市场不能赔付只能给予100块钱物流代金劵我没同意,后面也打电话投诉给予的回复都一样 第一德邦物流收件的时候没有告知对方是免赔市场 第二送货员没有跟收货方当场验货 第三既然不赔付为什么要多收保价的钱

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德邦物流 德邦物流客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1309元
投诉编号:
100315661
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