携程高铁票退款不全涉霸王条款
网友保保_1zVfizi3
已完结
我于2026年1月8号在支付宝携程旅行*台上购买了1月17日苏州至上海的两张高铁票，退款出现了未退款完全的情况，侵害了我作为消费者的权益。我的诉求是把我的36块钱还给我，因为并没有开始行程，完全是霸王条款。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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