12306退票未及时退款
网友保保_epxQuEEv
已完结
退票没有及时退款啊我买的另一个车次同时下单已经退款到账了而且我退票的时候还出现页面是不可退款啥的，我在他们那里投诉说过了他们说七个工作日内退但是我越想越不对，为什么不能及时退款到账，我第一次遇见这样的而且我上午九点多退的到现在我的退款还没有到账你可以看看我下面给你发的第三张图片就是我当时同时退的另一个订单已经及时退款并且及时到账了这个为什么没有及时到账！！是不是把退款吞了，我就是一个申请请把我的退款及时到账
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
12306回复：您好，请您致电当地12306客服电话告知详情咨询，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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审核结果
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