飞猪虚假宣传致留学受阻

网友保保_UuohwheB 2026-01-08

处理中

我是苏相杰，护照号码EK7937269，我需要签证前往意大利留学，该旅行社旗下vfs说1996的一个套餐能指导我完成材料的递交，可是我两次都被拒签了，现在都没法上学，真是遭天谴，我才22，现在想读书，被这么耽误！我需要至少一次的退费，虚假宣传！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 09:58:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 17:49:11

投诉信息

投诉问题：

未履行合同强迫消费虚假宣传

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1996元

投诉编号：

100316015

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