得物星愿森林活动虚假宣传不兑现奖品

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我在2026年一月份于得物*台,参与星愿森林浇水活动,参与的选择的活动奖品是48元现金,种树成功后显示48元现金没有库存,于是选择其他其它奖品,但是该*台宣称早上10点更新库存,10点准时打开活动界面,但是依旧显示没有库存。花费半年多的时间,精力,还被引导消费很多次,依旧没有兑现他们*台宣传的奖品承诺,就是虚假宣传,!我要求补偿我最初选择的奖品48元现金

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