中国广电套餐不符且销户失败被多次收费
网友保保_327889fc
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本人12月20号在*台买了张电话卡，当时的宣传图是中国移动的，套餐内容是月租19流量190g，我到手之后发现套餐内容那些都不符合，但是当时上门给我办电话卡的工作人员啥都没跟我说就直接给我办，后面我想着用用看，发现这个卡特别卡，便去联系了广电的客服热线反应要销户，当时跟我说首月可以免费销户，让我自行销户，我于12月25号销户了一次，到12月31号没有成功，就去就行了二次销户，当时要求我支付十块多的钱且并未告知是因为什么产生费用，我缴费了，当隔了几天发现又被通知注销失败，又因为跨月他们扣除了我的套餐费用又要我支付大几百的违约金，重新销户又让我再次付那个不知道是什么的十多块钱，后面我联系了当地客服，还是让我重新注销看看，我又支付了一遍以上的费用，今天又通知我注销失败，而我从12月25号就开始注销，一直失败本身不应该就是广电那方的责任，为什么一直要求消费者支付巨额费用还一直失败，联系客服也一直推脱
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