闲鱼购物遇破损商品且退款被拒

网友保保_3fzHU1P7

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我在闲鱼购买水晶,卖家跟我说是全新,结果我在视频上发现破损,我当时提出拒收,卖家非要我拿到手,到手以后果然是破的,我申请退货退款,结果闲鱼弄了个闲鱼小法庭,小法庭判我输,钱直接进了卖家口袋,我要求闲鱼退款

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