爱奇艺退款未到账且VIP服务无法使用

网友保保_jBRfRE0C 2026-01-09

处理中

爱奇艺退款钱VIP看不了VIP电视也看不了非常很生气还在给还在给我道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 00:11:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 00:01:58

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

100318308

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