抖音商家诱导线下交易拒不退货
网友保保_RDpL590i
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2024年12月10号，我在抖音商家玉艺尊籽玉（现金回收）直播间购买两块玉石，一块*安牌，一块童子挂件。商家直播时用小号加我抖音，加我微信号，引导我线下交易付款25000元和15000元。商家在直播间承诺两件玉器均为过眼过灯，无包容，付款后收到货后发现*安牌无法过灯，有较大结构，童子有裂。联系商家退货退货退款。商家收到货后仅同意童子退款，不同意*安牌退款，承诺年前*安牌原价卖出后退款给我。现在*安牌在商家卖了一年多也没有卖出，我再次沟通要求退货，商家不同意，现请*台协助要求商家退款25000元给我。
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