六福珠宝旧金换新乱收费及不开发票
网友保保_leLQmlh0
审核中
我本人于2026年1月2日，前往广东省广州市海珠富力城六福门店进行消费，我们选好款式之后，准备通过旧金换新金，克换克的形式进行更换消费，工作人员开始烧金验金，将我们的旧金首饰烧成金疙瘩，然后说旧金不纯进行打折，按照光谱仪纯度打折，98折，门店当时按照克换克的规则，应当旧金以及新金按照卖出价进行计算，但是工作人员以纯度不足，按照低价计算，当日卖出价1355，所谓换购价1148，1355-1148=207，已经相差207元一克，加上新金饰品工费112元一克，换金需要补207+112=319元一克，一共将*60多克，导致本人多付上万元，目前店铺没有任何解释，并且没有当面主动开具发票。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
