淘宝卖家发错货且联系不上客服
网友保保_XpCBTcb1
处理中
我于2025年11月25日13:00:09在淘宝*台，卖家店铺名：宜庐运动服饰 购买加绒黑色路L码裤子一条，但收到为灰色不加绒M码。和购买物品严重不符。由于我是海外买家，商品通过转运集运到我海外收地址，所以晚了些天，因发错货，和商家多次沟通信息未读，严重侵害了我的消费者权益，根据消费者权益保护法第五十五条，发错货也存在欺诈行为，我的诉求是退款➕赔偿
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