12306 e卡通充值未到账致行程延误
网友保保_7ZvIySZ7
处理中
我于2026年1月8日21:41 2026年1月9日7:50两次 各充值100到12306 e卡通账户 （该账户是可用来乘坐长株潭城际）一直未到账到账 导致行程延误 发现充值未到账时 和现场工作人员进行沟通 工作人员却声称：我没有充值到账 并且点开的地方错误 不应该用e卡通乘车 称我的e卡通账户只能用来坐火车 要求按照*消费者保护法赔偿 并且退还我的200元
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