网络充值诈*致资金流向B站
网友保保_65a18938
本人于*日遭遇一起典型的网络充值诈*，具体经过如下： 1. 诈*引流：本人在微信内搜索“抖+充值”时，被一个名为“娜美人心”的微信公众号引导。该公众号内提供了一个所谓的“抖音充值网站”。 2. 虚假网站：该网站地址为 https://****.info，页面伪装成抖音官方充值界面，诱导用户充值。 3. 支付异常：本人在该网站支付了500元用于购买“抖+币”。但支付完成后，款项并未进入抖音账号。查询微信支付账单发现，该笔交易的商户显示为“哔哩哔哩”，商品描述为购买“电池”等虚拟物品，与实际要购买的“抖+币”完全不符。 4. 确凿证据：（此处请列出您将上传的图片证据名称） · 图1：“娜美人心”公众号截图 · 图2：虚假充值网站（****.info）截图 · 图3：微信支付账单详情截图（关键证据，明确显示收款方为“哔哩哔哩”） · 图4：与诈*网站“客服”的聊天记录截图（对方要求再付300元才退款，属二次诈*） 5. 二次欺诈：本人联系该网站所谓的“客服”要求退款，对方竟以“系统错误”等理由，要求本人再支付300元才能处理退款，这完全是典型的诈*话术。 核心问题与诉求： 1. 资金流向异常：我本意是向“抖音”充值，钱款却流向了“哔哩哔哩”*台。这证明诈*分子利用B站的支付接口或商户账号进行*和销赃。哔哩哔哩作为收款*台，有责任对异常交易进行核查。 2. *台责任： · 致哔哩哔哩：请求贵司立即核查该笔商户订单（可提供交易单号），查明是哪个B站账号或商户收取了这笔诈*资金，并依法予以冻结、封禁，协助受害者追回损失。同时，请加强商户和支付接口的审核，防止*台被诈*分子利用。 · 致微信：请求*台对发布诈*信息的“娜美人心”公众号进行封禁处理，并协助提供相关交易信息。 3. 报案与联动：本人已准备向公安机关报案。希望消费保能督促哔哩哔哩与微信*台积极配合警方调查，提供诈*账户信息，共同打击此类利用跨*台支付漏洞进行的诈*犯罪。 我的诉求： 1. 哔哩哔哩*台介入调查，冻结诈*账户，并退还我被*的500元。 2. 微信*台封禁涉诈公众号“娜美人心”。 3. 两大*台加强风控，杜绝类似诈*事件再次发生。
投诉进度
