哈啰顺风车司机带病驾驶未送达

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2026 年 1 月 6 号叫的顺风车 7 号 11 点左右出发 因为去顺风车 所以等待可以稍微等 可司机明知道自己发烧 39 度的情况下还开车 导致车辆不稳 乘客心惊胆战 最后他喊来亲戚过来 当司机帮他开, 可他亲戚把我一个女的放到半路直接就走 不管我的自身安全 我距离目的地还有 220 多公里 事后 *台不管不问 自己完成订单, 不给予退款 也不处罚司机 这不是治我们的安全不顾 我要求相关部门 取证 惩罚司机 哈啰*台 给我退款

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