宏碁笔记本主板烧毁遭拒保
网友保保_HzsXOmY3
已完结
本人于2025年10月8号在淘宝购买宏基笔记本一台，在2026年1月3日使用宏碁品牌笔记本电脑时，电脑开不了机。2号晚上仍可正常使用，本人当时找淘宝客服询问，找客服询问到了宏碁电脑官方售后服务点，并于2026年1月4日上午到泰州市海陵区宏碁电脑官方售后点进行检测维修。售后点的维修人员在对我电脑进行拆机检查后发现电脑主板上有烧痕，并告知我电脑主板烧了，需要更换主板，但是售后人员在无法判断我的电脑是否因为人为损坏的情况下告知我在我电脑还在官方售后质保范围内无法进行售后质保，我联系宏碁官方售后，两天后告知无法质保，需要我自费维修。现本人诉求是请宏碁电脑官方售后服务中心依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》和《消费者权益保护法》对我购买的产品进行售后
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