淘工厂发错货且联系不上客服

网友保保_YvAN6vnw 2026-01-09

审核中

我在淘工厂买的快递发错了我要求对方给我的快递发回来

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 15:00:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 14:42:51

投诉信息

投诉问题：

发错货联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货退货退款解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100322016

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