碧莲盛植发失败要求退款赔偿

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您好,我于2023年2月1号在青海省西宁市碧连盛做了植发。当时植了2400个毛囊,单位送了100个单位,也就是2500个单位。但是术后我早期跟他们的工作人员做过沟通,因为长出来的质量不是很好。他们的那边的人搪塞说是在恢复期,至少最后的完整恢复期是一年。但是在一年的时候,毛发生长情况并不如我所想的预期。因为人当时在国外也回不来,所以说这个事情迟迟没有得到解决。现在回国了,想要解决这个事情,因为植发已经彻底失败了,去跟他们的人沟通,他们的人也确实说了这个情况现在两边植发区域都很空旷。这已经严重的侵害了我的消费权益,我现在要求他们全额给我退款,因为他们的服务质量太差了,我给他们沟通完以后,他们就放手不管了,一直在拖。他们的人当时在合同上写的是至少存活率达高达95%以上。现在目前来看,这个空旷的情况根本就没有95,甚至都没有60,连五十都没有。我现在的诉求就是给我全额赔偿我的损失。总共金额是26580元。

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