途虎养车轮胎质量及四轮定位问题投诉

网友保保_KPgFKSTE

已完结

2025年8月安装了两条轮胎(前轮),前几天突然一条胎瘪了,换了备胎开到店里检查。发现两条内胎磨损严重,工作人员而后告诉我,是我车底盘有个地方凹进去了,影响了车辆的*衡。我找了两家修车店,都是10来年的老师傅,都说这个地方碰到了这一点,不影响车辆的*衡,就是当时四轮定位没做好导致的,还有轮胎质量的问题,轮胎3000公里左右,胎面不应该磨成这样。需申请理赔两条轮胎和退四轮定位款。

用户评价
企业完结
处理结果
协商一致,客户同意完结投诉。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到,请您保持电话畅通,途虎客服会尽快与您联系,感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像