哈啰换电电池质量差且拒不退费

网友保保_4DYGyE6N

处理中

送外卖送了快两年 一直用的他家电池 *期出现换电插电 冒烟 有烧焦味的情况 切有时会电池有点跳空开断电情况 去修车店看说电池有问题接触不良 且换电柜附*无灭火器 具有严重安全隐患 不想用了也不敢用了 要求退费 *台一直东扯西扯不予退费

企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像