京东保险经纪无故扣费要求退赔

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我于2025年11.10日和2025年12.11日北京东保险经纪有限公司分别扣费33元,交易说明是产品分期或续期扣费!我并没有购买任何保险产品,扣费来由是什么?我的诉求是退保退款赔偿!

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1.11号晚上七点多京东保险经纪客服打电话给我,说给我取消保单,并且退还已收费用,但是直到今天仍未退还,属于诓*性质,请追诉
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