京东商城未兑现赠卡承诺

网友保保_1l1eOQ5L

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我于2026年1月8号晚上于喔喔(wowo)宠物营养京东自营旗舰店,够买两份猫粮(一份四包装、一份两包装),商品主页面显示每买一份商品返还京东超市卡10元。购买后商家未发放承诺的超市卡,存在虚假宣传。商品收货后与客服协商无果,现在我的诉求是补发承诺发放的超市卡(一份10元,共2份,20元)

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