哈啰出行预估价与实付价不符投诉
网友保保_piuULyvv
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我于2026年1月9日在哈啰出行app 18:16分下单打车，出现预估费用与实付费用不符的问题，侵害我的权益和知情权。我的诉求是退还多付款的金额，以及对虚假价格的假一赔三。 第一，多次联系哈啰*台的客服反馈均拒不退款，并且拒绝提供收费明细也不提供行程录音，收费完全不合理，强买强卖，浪费我的时间精力。（凭证：第一个录屏内容） 第二，同*台同行程，全部选项勾选上价格也才二十多，我的实付价格却是41，*乎翻倍。实际为*台暗中调整价格，在我不知情的情况下调换了预约车型造成的（凭证：第二个录屏内容上传不了） 第三，单价明细内，一口价-优惠=实付价格，同样的行程，9号的行程收费完全不合理。（凭证：后续截图）
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