淘宝商家诱导脱保交易拒不退款

网友保保_3PwTiQbZ 2026-01-11

审核中

我在2026年1月11号晚被该商家以在微信给我发一下狗狗视频为由诱导我脱离*台支付，并且在付款之后又有各种隐藏消费，我拒绝再次付款之后要求退款，结果说已经发走了，中间过程不到十分钟，然后又说可以退，只给我退百分之三十并且不发狗，他白赚七百，现在直接淘宝客服和微信都不再和人沟通，发货不接受，因为我们已经拒绝了发货，他硬要发货是商家的问题，我们的要求是全额退款，否则没收该店的保证金，补偿受害消费者，并且吊销其店铺，必须严厉制止这种在淘宝进行的诈*行径！还淘宝一个公*公正的交易环境！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 00:29:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-11 00:21:59

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投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1030元

投诉编号：

100332383

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