京东小米自营拒退有划痕*板

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我于12月30日在京东小米自营旗舰店购买了小米*板,单号33************31,退货京东以检测有划痕为由拒绝退货,出具的划痕照片,我不予认可,非我造成,要求京东退货退款。

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