小米投影仪未拆封超期拒退
网友保保_WGV6AX12
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本人于[2026年1月30日17:57]在京东自营购买了[小米投影仪Redmi3 Lite版 ]，订单号为[34********96]。商品签收后一直未拆封，保持全新未使用状态。现因个人原因申请退货退款，但已超过*台规定的7天无理由退货期限，京东自营商家以超期为由拒绝了我的退货申请。 1. 商品状态：商品完全未拆封，包装完好，配件齐全，不影响二次销售。 2. 沟通情况：我已在京东APP内多次与客服沟通，明确说明商品未拆封的情况，但客服仍坚持以超期为由拒绝退货 3. 1诉求：我希望商家能够考虑商品未拆封的实际情况，破例为我办理退货退款，或由*台介入协调解决。 3.2.要求京东*台对商家的售后服务进行监督，保障消费者的合法权益。
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