酒店房间卫生问题且拒绝退款
网友保保_RhdduwwB
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我于2026年一月九日在兰州市城关区永昌路268号云庭智选酒店订了一间房，入住后发现房间没有使用过的安全套，且告知前台后二次打扫还有残留，之后提出退款或退房要求，都被前台拒绝，之后负责人一直未出面，目前房间也没住，钱也不退。
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