商家虚假发货且超时未发，要求退一赔三
网友保保_ayuHDIpU
处理中
我于2025年11月28号在京东商城琢柚健康膳食专营店购买了胖东来同款车厘子一箱5斤JJJJ智利进口桑提娜新鲜水果礼盒，发货时间显示为12月1号，12月2号找客服询问，理由是商品有瑕疵改为15号正常发货，12月11号再次找到客服，以商品下架为理由要求退款，商家后台代写售后申请，还要求退货退款，为了规避*台补偿，商家在11月22号虚假发货圆通快递单号YT198****171588，收货地是广东，随后京东*台客服投诉无果，给出的解释为商品下架不能发货，实际商家换了链接，继续售卖该商品。商家存在虚假发货，欺诈消费者行为，我的诉求退一赔三，对店铺进行严厉处罚。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
1.本人28号下单，商家上传22号的物流信息
2.虚假发货，还要求消费者退货退款
3.商家未退款却自称退款已经原路退回
商家已构成欺诈
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