爱奇艺强制自动续费要求退款

网友保保_N0mk6sGD 2026-01-11

处理中

我是在拼多多购买的爱奇艺SVIP会员一个月，到期了会员就过期了，并不是在电视上开通的（电视上扫码开通是会自动续费的）但爱奇艺却强行帮我开通了自动续费，我要求该*台把自动续费的钱退回来！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 15:07:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 14:52:58

投诉信息

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

100335436

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