95分APP强制交易拒不退款

网友保保_gXPsGo4B 2026-01-11

处理中

在2026年1月10日下午3点在95分网购*台上下单一双耐克运动鞋，我在当天下午8点左右发起取消订单并退款，该*台不同意取消订单并退款，强买强卖行为及其恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 16:26:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 16:26:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 16:11:52

投诉信息

95分APP

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

1788元

投诉编号：

100336025

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