得物虚假宣传且客服处理不当

网友保保_6097eb76

处理中

账号133****5313参与得物活动心愿森林,浪费了几个月的时间得到40元优惠券,但是根本无法使用优惠券,用优惠券下单的时候提示系统繁忙。涉嫌虚假宣传,浪费消费者时间。对消费者明显构成欺诈行为,致电得物客服工号8367,服务态度极差,消极不处理问题。

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跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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