得物*台拒补降价差价76元

网友保保_682aNPmd 2026-01-09

处理中

我于2026年1月4日在得物电商*台购买PuMa运动鞋一双含有十天价格保障购买后三天出现大幅度降价降价76元得物*台不给予我现金补贴我的诉求是得物*台给予我商品的差价76元

投诉进度

企业跟进

2026-01-10 09:36:02

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 20:20:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 20:20:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 20:04:34

投诉信息

得物

投诉问题：

价格问题霸王条款客服处理不当/不处理

投诉诉求：

退款补偿解释

涉诉金额：

76元

投诉编号：

100324534

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