骆驼旗舰店发错尺码且态度恶劣

网友保保_833NNEoh

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淘宝店铺名字:骆驼集团旗舰店,订单号:4990****2633 。1月5号购买的产品,7号下午收到后发现商家发错尺码,鞋盒是38码,打开是42码。商家不自查自纠,污蔑我是家人买的搞混了,一直否认发错货的事实,至今一直未处理,没有任何解决方案。至今为止商家没有主动承认错误,没有主动联系我。麻烦商家提供出货记录监控记录,外盒和里面鞋子尺码一致的证据,如果提供不出来,我目前的诉求是:1.把我购买的38码鞋子给我补发。2.麻烦对商家做出相应的处罚后让商家

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Camel骆驼(鞋服) Camel骆驼(鞋服)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
219.5元
投诉编号:
100337911
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