床开裂联系不上商家，*台处理慢

网友保保_sVCfPd6V 2026-01-12

处理中

买的床说质量多好质保十年，现在才几个月出现问题开裂，联系不上商家，*台半天没结果，希望加急处理，床睡不了，越压越严重。

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-12 03:29:50

补充内容

麻烦能不能加急处理，床质量太差，联系不上商家，平台处理三天了还没结果，加急

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 03:20:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 03:20:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 03:18:43

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

702元

投诉编号：

100338862

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