荣耀*板质量问题及退货被拒

网友保保_sTruxGGc 2026-01-12

处理中

我在拼多多上面买了一个荣耀*板，刚打开就异常卡顿，黑屏，无响应。客服不帮我退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 08:42:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 08:42:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 08:34:40

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

800.1元

投诉编号：

100339150

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