北京育行家教育退款问题退款
网友保保_LwsACqZx
处理中
上次已经通过消费保投诉过一次,我报名一共交费2580元,实际上了2次课,可是育行家非要扣我910元,只退回1665元,说要扣510元服务费,我想问上2次网课,凭什么扣510元的服务费,这不是诈*吗?你可以扣2次课的钱和寄材料的149元费用。我要求退回2300元
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企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
育行家的意思是,哪怕是投诉,他们也是按1665退费,大致意思是投诉没用
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