育行家虚假宣传诱导消费要求退款

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2025年11月份在短视频上看到育行家老师,带领加入了三天的直播学*,3日内报名 优惠价为2980元,2026年3月7日考试,并多位老师多次宣传前景好就业机会多,可以去多个单位全职或兼职,他们会在他们公司*台推荐就业机会,我于2025年11月28日交了2980元后让下载育行家的APP,可以继续观看直播课,听了几节课够,2026年1月14日其公司老师联系我说,之前的2980元只是基础理论的证书,类似于考取驾驶证只是取得了科一科四,还需考取类似科二科三的实操技能证书,此证书于2026年1月24日考试,报名时间截止到1月14日中午12:30,费用为4580元,我说时间、经济方面都很紧张,老师说时间不是问题,他可以帮我搞定考试,费用的话可以用花呗或借呗免息3个月,心存疑问,现多方了解后,此证含金量低只是一个培训证书而不是执业证书,此公司存在虚假宣传,诱导消费等问题,希望借助贵*台保护我们消费者相关权益,全额退款2980元。

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育行家欺骗消费者: 一是收费不一致,视频号推广时收费2980元,后他们的老师微信又说是最低2580元; 二是每天还在不停的推荐他们的4580的小课 本人希望通过贵平台要求退款2980元,并停止小课推荐。
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