抖音商城购买羽绒服货不对版

网友保保_tKTJjcD9 2026-01-12

审核中

抖音*台购买了一件衣服，直播间跟原创广告上都说是300克的鸭绒的羽绒服。收到的产品几乎没有羽绒的，他们客服自己都说了，很少的比列。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 15:07:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 14:47:15

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

159元

投诉编号：

100342167

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