携程预订酒店无房致旅客凌晨滞留街头

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我于2025.12.28日在携程上预订了纽约肯尼迪机场希尔顿欢朋酒店(Hampton Inn NY-JFK)酒店,上面写“保证有房”。到了后那边告诉我没房,让我转住到另一个酒店,结果那个也没了,又把我遣返到原酒店。我看了看手机,已经是纽约时间凌晨1点了,然后我就这样凌晨一点在纽约大街上流浪。美国晚上危险你携程不知道?你没房说有房什么意思?我拿着两大行李箱背着两大包凌晨流浪都是拜你所赐,携程。要求真诚道歉+赔偿,别再推卸责任了。

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